Поръчка на стоки
Можете да поръчате от Doks-em.com 24ч. в денонощието, включително в събота и неделя и официални празници. За въпроси и индивидуална оферта можете да ни откриете в работни дни, от 09:00 до 17:30часа. Преди да финализирате Вашата поръчка имате възможност да прегледате продуктите, които сте избрали, както и информацията за доставката и връзка с Вас – и при нужда да направите корекции. При желание да проверявате статуса на Вашата поръчка онлайн (от сайта на доставчика), ни посочете Вашето желание, в поле „Друго“. Ще бъдете уведомени чрез имейл за получаването, потвърждаването и изпращането на Вашата поръчка : в рамките на същия работен ден, в който е направена поръчката или в първия последващ работен ден, ако сте поръчали в извънработно време. Ако Вашата поръчка е направена в работен ден до 14:30, при потвърждение от Ваша страна, ще бъде изпратена по куриер в същият работен ден (с доставка за следващия работен ден, съгласно графика на куриерската фирма).
ЧЕСТО ДОПУСКАНИ ГРЕШКИ
1. Един или повече от поръчаните артикули не е на лице; при такива обстоятелства, представител на Doks-em.com ще се свърже с Вас, във възможно най-кратки срокове;
2. Адресът за доставка/плащане е непълен или грешен;
3. Неуспешно плащане, при избор на банков превод или друг метод на плащане ( можете да изпратите копие от swift/платежно, одобрено от Вашата банка/доставчик на платежни услуги);
4. Погрешен телефон за връзка с клиента;
В случай на проблеми при доставката по причина на Doks-em.com, ние носим отговорност за всички възникнали допълнителни разходи. Клиентът покрива допълнителните разходи, в случай че той е отговорен за възникването им.
ЦЕНА НА ПОРЪЧКАТА
Крайната дължима сума представлява сбор от всички отделни продукти които сте поръчали, плюс цената за доставка ( ако общата сума е до 249,99 лв.).